ЧЗВ - Често задавани въпроси

Можете да попитате директно под конкретния продукт или да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти.

Ако се интересувате кога размерът, който в момента не е наличен, ще бъде на склад, моля, използвайте нашата функция „Уведомете ме“. Просто щракнете върху недостъпния размер и въведете своя имейл адрес. В случай на зареждане, системата ще Ви изпрати известие, че размерът е отново наличен.

Нашата система променя цените всеки ден според пазара, така че може да се случи цената да се променя между дните. По-късно не коригираме цената, важи тази в деня на поръчката.

Предварителна поръчка може да се направи само ако посочим тази опция директно на уебсайта на продукта.

Ако искате да замените стоката, моля, направете нова поръчка и ни изпратете продукта, който искате да върнете. Ние не заменяме стоки, винаги връщаме парите.

Върнатият артикул трябва да бъде в оригиналното си състояние, неносен и в оригиналната опаковка, с оригиналните етикети. Продуктите, които имат следи от употреба, ще бъдат върнати на клиента.

Цялата информация за връщане можете да намерите тук.

Да, всички наши продукти са 100% оригинални.